Как выбрать подрядчика по клеёному брусу: девять вопросов

Девять вопросов по телефону отделяют завод от посредника с лендингом быстрее, чем любой рейтинг.

1. Чья линия режет брус? Завод называет станок и город одной фразой. Посредник говорит «наш партнёрский завод» и переводит тему.
2. С какой влажностью брус выходит из пресса и кто её мерит? Цифра должна быть 10–12 %, и у кого-то на площадке должен быть влагомер.
3. Какой клей и проводятся ли испытания на расслоение? Настоящий производитель отвечает сразу; скорость ответа важнее самого ответа.
4. Что входит в смету на стадии тёплого контура, построчно? Сравнивать подрядчиков нужно здесь, а не на «под ключ».
5. Кто платит, если брус приедет вне допуска? Ответ нужен до подписания, а не после того, как заказан кран.
6. Какой фундамент предлагаете и на основании каких изысканий? Подрядчик, который назначает сваи без геологии, гадает за ваш счёт.
7. Кто подкручивает компенсаторы после первого отопительного сезона и есть ли это в договоре? Этот вопрос отделяет строителя от продавца.
8. Можно посмотреть дом, сданный три года назад? Не шоурум — дом, хозяева которого прожили в нём две зимы.
9. На что именно гарантия? «На дом» — не ответ: у конструктива, герметичности и инженерии разные сроки.

Настораживают не неправильные цифры, а паузы. У компании, которая строит каждую неделю, эти ответы лежат наготове.